Política de Privacidade - Viaflex Hardware e Software Ltda.
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Introdução
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Viaflex Hardware e Software Ltda coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Ao utilizar nosso site e nosso ecossistema de gestão de combustíveis, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Coleta de Dados
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, empresa, informações de contato ou dados enviados em formulários da Plataforma Concilia.
- Dados de navegação: endereço IP, informações de dispositivo, localização aproximada, cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados de interação: registros de acesso, páginas visitadas, tempo de permanência e preferências de uso dentro do nosso sistema.
A coleta ocorre de forma transparente, apenas quando necessária para a prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais.
2. Finalidade e Bases Legais
Tratamos os dados pessoais com base nas seguintes finalidades e bases legais da LGPD:
- Execução de contrato: fornecer os módulos, hardware de telemetria e serviços de software contratados.
- Consentimento: quando você autorizar o uso de dados para comunicações de marketing ou outras finalidades específicas.
- Obrigação legal ou regulatória: atender determinações legais ou regulatórias do setor de combustíveis.
- Legítimo interesse: melhorar sua experiência, desenvolver novos serviços e garantir segurança sistêmica.
3. Compartilhamento de Dados
A Viaflex não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas:
- Com parceiros e fornecedores de infraestrutura em nuvem necessários à execução dos serviços contratados.
- Com autoridades públicas, para cumprimento de obrigações legais.
- Com plataformas de análise (ex.: Google Analytics), respeitando esta política e a legislação aplicável, e garantindo a anonimização dos dados sempre que possível.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:
- Acessos não autorizados.
- Alteração, perda ou destruição indevida.
- Uso ou divulgação não autorizados.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou pelos prazos exigidos em lei. Após esse período, são excluídos ou anonimizados.
5. Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, você, titular dos dados, possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Solicitar acesso aos dados que possuímos sobre você.
- Requisitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço/produto.
- Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais da empresa.
7. Compromissos do Usuário
O usuário compromete-se a:
- Não utilizar o site para fins ilegais ou contrários à legislação vigente.
- Não difundir conteúdos discriminatórios, ilícitos ou que violem direitos humanos.
- Não introduzir vírus ou softwares maliciosos que possam comprometer sistemas da Viaflex, de parceiros ou de terceiros.
8. Alterações desta Política
A Viaflex Hardware e Software Ltda poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisá-la regularmente para acompanhar possíveis alterações.
A versão vigente sempre estará disponível em nosso site.
9. Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: [email protected]
- Canal de Atendimento: Acesse nossa página de contato
10. Vigência
Esta Política de Privacidade é válida a partir de .